আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করছি। অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পর্যন্ত...
আপনি যখন ccb66-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড করা হয় কিন্তু আপনার পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে সংরক্ষণ করি এবং কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং গেম পছন্দ ট্র্যাক করি শুধুমাত্র
লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দের কনটেন্ট দেখাতে। আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমরা সব সময় স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি নথি নয় বরং আমাদের অপারেশনাল প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন। আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা সিকিউরিটি পদ্ধতি পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় আইন মেনে চলা নিশ্চিত করতে প্রতি...
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন টোকেনাইজড ফর্ম্যাটে রাখা হয়...
আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যারা...
আমরা প্রতি তিন মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় নিয়মকানুন বা অপারেশনাল পরিবর্তনের সাথে আপডেট করি। বড় পরিবর্তনের...
আমরা কীভাবে আপনার গেম পছন্দ ট্র্যাক করি, কেন লেনদেন রেকর্ড রাখি এবং কখন ব্রাউজিং ডেটা বিশ্লেষণ করি তা এই নীতিতে...
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য দেখার, ডাউনলোড করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট প্যানেলের প্রাইভেসি ট্যাবে...
প্রতিটি লগইন সেশন টাইম আউট এবং ডিভাইস রেজিস্ট্রেশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনি যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে ইমেইল...
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং কুকি নীতির পাশাপাশি কাজ করে। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একই ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার মান অনুসরণ করে। কোনো দ্বন্দ্ব...
শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম বর্ণনা করে যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার হয় তা ব্যাখ্যা করে। দুটি নীতি একসাথে আপনার সম্পূর্ণ সম্পর্ক ccb66-র সাথে সংজ্ঞায়িত করে এবং উভয় নথিতে একই আপডেট তারিখ দেখাবে।
পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। দুটি নথি একসাথে পড়লে আপনার আর্থিক তথ্য কীভাবে হ্যান্ডেল করা হয় তা সম্পূর্ণ ছবি পাবেন।
কুকি নীতি আমরা কোন ব্রাউজার ট্র্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার করি তা ব্যাখ্যা করে যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি সংগৃহীত ডেটা কী হয়ে যায় তা কভার করে। আপনি কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং উভয় নীতি একই ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে।
আমাদের নিরাপত্তা নীতি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পদ্ধতি বর্ণনা করে যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা কভার করে। দুটি নথি পরিপূরক এবং একসাথে আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস উভয়ই কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করে।
বোনাস নীতি প্রচার যোগ্যতা এবং রোলওভার শর্ত কভার করে যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে প্রচার-সম্পর্কিত ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয়। আপনার প্রচার পছন্দ এবং ইতিহাস এই নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনি মার্কেটিং ইমেইল আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
আমাদের AML নীতি যাচাইকরণ চেক এবং প্রত্যাহার সীমা বর্ণনা করে যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি সেই চেকের সময় সংগৃহীত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করে। আইডি ডকুমেন্ট এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অভিযোগ পরিচালনা ব্যাখ্যা করে যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি সাপোর্ট যোগাযোগের ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় তা কভার করে। উভয় নীতি একই স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতার মান অনুসরণ করে এবং আপনার সাপোর্ট টিকিট রেকর্ড গোপনীয় থাকে।
গোপনীয়তা নীতি কেবল একটি পেজ নয় বরং আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্মে প্রতিফলিত হয়। অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ফর্ম থেকে শুরু করে লাইভ টেবিল সেশন এবং bKash, Nagad এবং Rocket...
লগইন ক্রেডেন্শিয়াল, সেশন টোকেন এবং পেমেন্ট ডেটা সব এনক্রিপ্ট করা হয় এবং প্লেইনটেক্সট কখনোই সার্ভারে জমা হয় না। bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর টোকেনাইজড ফর্ম্যাটে রাখা হয় এবং আপনার পিন বা OTP আমরা কখনোই দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।
আপনার ড্যাশবোর্ডের প্রাইভেসি সেটিংস ট্যাবে মার্কেটিং ইমেইল, ব্রাউজিং ট্র্যাকিং এবং তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আপনি যেকোনো সময় ডেটা এক্সপোর্ট বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধ করতে পারেন। আপডেট ইতিহাস একই প্যানেলে দেখা যায়।
প্রতিটি লগইন, লেনদেন এবং সেটিংস পরিবর্তনের একটি টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি সেকশনে দেখা যায়। আপনি জানতে পারবেন কোন ডিভাইস কখন অ্যাক্সেস করেছে এবং কোন ডেটা পয়েন্ট কখন সংরক্ষণ হয়েছে। অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি ইমেইল অ্যালার্ট পাঠায় এবং আপনি তাৎক্ষণিক সেশন বাতিল করতে পারেন।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা রাখি। লেনদেন রেকর্ড দুই বছর সংরক্ষিত হয় আইনি প্রয়োজনে কিন্তু সেশন লগ তিন মাসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। এই সময়সীমা নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাটে প্রাইভেসি বিভাগ নির্বাচন করুন এবং আমাদের টিম সরাসরি উত্তর দেবে। তারা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস দেখাতে, সেটিংস পরিবর্তন করতে বা ডিলিট অনুরোধ প্রসেস করতে পারে। সব চ্যাট লগ এনক্রিপ্টেড এবং শুধুমাত্র সাপোর্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়।
প্রাইভেসি সেটিংস এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় লবিতে একই ইন্টারফেস দিয়ে পাওয়া যায়। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন এবং এটি সব প্ল্যাটফর্মে সিঙ্ক হয়। মোবাইল অ্যাপে দ্রুত ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম হ্যাম্বার্গার মেনুতে আছে।